Другой поставщик - преодоление возраженийПри поиске новых торговых точек торговый представитель, торгующий неуникальным товаром неизбежно столкнется с таким ответом. И если встать на место владельца торговой точки - то у него весь механизм работы с поставщиками давно налажен - и связываться с вами у него нет никакой необходимости, ведь ваша компания для него неизвестна и сами вы являетесь темной лошадкой. И в общем то он будет прав.



Торговый представитель здесь не должен закидывать грязью своих конкурентов, ведь в этом случае он покажет себя и свою организацию не с лучшей стороны - главное что нужно сделать в этом случае, выставить себя и свою компанию в лучшем свете. Тут лучшими инструментами будут особые условия работы. Поверхностно проанализировав магазин торговый представитель может попытаться зацепить владельца и переманить его в свою компанию.

- У нас другой поставщик!

Цена

- Да я прекрасно понимаю, что ваш бизнес прекрасно функционирует и без моей компании - но мы могли бы предложить вам довольно интересную цену на аналогичную продукцию, а это новый виток в развитии вашего бизнеса - больше покупателей, большая оборачиваемость товара и т.д.


Бонусы, акции и скидки

- Хорошие клиенты у нас всегда получают вознаграждение за плодотворное сотрудничество. У нас постоянно проводятся акции и розыгрыши призов, а также на особых условиях мы предоставляем бонусы магазинам, мало того при определенной выборке продукции наши клиенты получают хорошие скидки.


Доставка

- Ведь наверняка у вас были случаи когда вы оставались без товара с пустыми полками в магазине. У нашей компании отличная логистика - и вы будете получать товар при первой же необходимости, помимо плановых поставок.

Сроки

- Мы работаем напрямую с заводами изготовителями - поэтому вы всегда будете иметь на полках вашего магазина только свежий товар. Ведь в наше время все стали умные, по телевизору полно передач типа контрольной закупки на первом канале и никто не покупает продукцию с заканчивающимися сроками годности.

Замена просрочки

- Мы стараемся поддерживать хорошие отношения со своими клиентами, и прекрасно понимаем что за всеми сроками не уследишь, да и ротацию товара не так то просто организовать - в случае обнаружения нашего просроченного товара наша компания безоговорочно его меняет.

Отсрочка платежа

- Мы даем нашим клиентам время на реализацию продукции и можем вам предложить прекрасные условия по отсрочке оплаты за товар.

Предоставление оборудования

- Я прекрасно понимаю что торговое оборудование сейчас довольно дорогое и ненадежное - наша компания безвозмездно предоставляет оборудование для более динамичной реализации нашей продукции через ваш магазин.

Два поставщика

- А что мешает вам работать вам сразу с двумя поставщиками - ведь так у вас появляется еще одна опора и надежный партнер, на которого вы всегда можете рассчитывать.

В общем, я думаю алгоритм работы торгового представителя в данном случае вам понятен. В комментариях вы можете дописать другие известные вам способы преодоления возражения "У нас другой поставщик". Но все же если вы не можете предоставить каких либо интересных условий вашему партнеру у вас не так много вариантов - оставить прайс и ваш номер телефона, и остаться запасным вариантом в надежде на промахи ваших конкурентов.

Комментарии  

Марина
+9 # Марина 24.04.2017 20:12
Здесь можно сказать что очень хорошо, что у них очень хороший опыт работы с поставщиком, но я здесь для того, чтобы установить такие же хорошие отношения с вами, ведь здоровая конкуренция это хорошо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Оксана
+3 # Оксана 10.07.2017 12:34
У тех поставщиков якобы с которыми они работают ,когда нибудь не будет того товара который им необходим,и тогда в любом случае они позвонят сами))))Ведь это их деньги и их зарплата
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать